FAQよくある質問

Qキャンセルは可能ですか?

キャンセルは特に問題ございません。体調不良や熱がある場合は、無理なさらずにキャンセルしていただいて問題ございません。

Qお支払い方法にはどのようなものがありますか?

クレジットカード(VISA JCB MasterCard 銀鱗 AMEX)

Q早朝、営業時間外のヘアセットはお願いいただけますか?

はい、営業時間1時間前までの受付は可能です。その際、早朝料金を¥1000いただいております。詳しくは各店にお問い合わせくださいませ。

Q成人式の予約は受け付けていますか?

COLORS.B-sideでは成人式のご予約を受け付けております。

Qヘアスタイルやカラーリングで気に入らない時、お直しは可能ですか?

全店10日間の保証期間を設けております。気になるところがございましたら、お直しさせて頂きますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

Q駐車場はありますか?

申し訳ございません、当店には駐車場はございません、近くにコインパーキングがございます。

Q予約なくてもできますか?

ご予約優先制になっております。予約に空きがございましたらさせて頂けます。来店前にお電話いただくのをおすすめいたします。

Q予約した際、何分前までに着いているとちょうど良いでしょうか?

ご予約時間ちょうどで問題ございません。(少し余裕を持って、5~10分前に来られる方も多いです。)

Q最近白髪が出てきました、予約は白髪ぞめでとった方が良いですか?

白髪の量によっては、オシャレ染で馴染ますことが可能です。スタイリストに相談いただき提案させて頂きますので、予約の際はどちらで予約いただいても良いです。

Q明るめの白髪染めは可能ですか?

履歴にもよりますが、基本的には可能です。明るめの白髪染めというのは、薄い茶色で染めるということになります。白髪をしっかりとカバーしたい場合は、濃い茶色を使用することが多いので暗くなります、明るめの白髪染めは淡い茶色を使用していきます。

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